Il Nostro Impegno per il Gioco Responsabile

Su RoosterBet, la sicurezza e il benessere dei nostri giocatori sono una priorità assoluta. Il gioco d’azzardo deve essere un’attività di intrattenimento piacevole e consapevole, pertanto ci impegniamo a fornire strumenti efficaci e informazioni utili per prevenire comportamenti di gioco problematici e per tutelare tutti i nostri utenti, in conformità con la normativa italiana vigente (D.Lgs. 24 giugno 2011, n. 106 e successive modifiche).

Strumenti per Gestire il Tuo Gioco

Per aiutarti a mantenere il controllo e a giocare in modo consapevole, RoosterBet mette a disposizione diversi strumenti personalizzabili:

  • Limiti di Deposito: Imposta limiti giornalieri, settimanali o mensili per controllare quanto denaro puoi versare sul tuo conto.
  • Limiti di Puntata e Perdite: Definisci soglie massime di puntata e perdite per restare sempre entro il tuo budget di gioco.
  • Limiti di Tempo di Sessione: Decidi la durata massima delle tue sessioni di gioco per evitare di giocare troppo a lungo senza pause.
  • Autoesclusione Temporanea: Blocca temporaneamente l’accesso al tuo account per un periodo che va da 24 ore fino a 30 giorni o più, per prendersi una pausa dal gioco.
  • Chiusura Account Permanente: Puoi richiedere in qualsiasi momento la chiusura definitiva del tuo account se desideri interrompere il gioco in modo permanente.

Tutti questi strumenti sono facilmente gestibili tramite il tuo pannello personale sul sito casinoroosterbet.it.

Riconoscere i Segnali di Gioco Problema

Il gioco d’azzardo deve restare un’attività ricreativa. È importante riconoscere i segnali che possono indicare un problema, come:

  • Giocare con l’intento di recuperare perdite precedenti.
  • Utilizzare soldi presi in prestito per continuare a giocare.
  • Spendere più tempo o denaro di quanto previsto.
  • Trascurare lavoro, famiglia o impegni sociali.
  • Litigare con familiari o amici a causa del gioco.
  • Usare fondi destinati a spese essenziali (affitto, bollette, alimentari).
  • Pensare costantemente al gioco o alle scommesse.

Se ti riconosci in uno o più di questi segnali, ti invitiamo a riflettere e a considerare di chiedere aiuto.

Consigli per un Gioco Sicuro e Consapevole

  • Stabilisci un limite di perdita prima di iniziare a giocare e rispettalo sempre.
  • Considera il gioco come una forma di intrattenimento, non come una fonte di reddito.
  • Non utilizzare mai denaro preso in prestito per scommettere.
  • Fai pause regolari e rispetta i limiti di tempo di gioco.
  • Equilibra il gioco con altre attività e interessi.
  • Evita di giocare quando sei sotto stress, triste o influenzato da alcol o droghe.
  • Usa solo denaro che puoi permetterti di perdere, non quello destinato alle spese quotidiane.

Autovalutazione e Supporto

Se hai dubbi sul tuo comportamento di gioco, ti invitiamo a completare il nostro quiz anonimo di autovalutazione disponibile sul sito. Inoltre, il nostro Team per il Gioco Responsabile è a tua disposizione 24 ore su 24 via email all’indirizzo [email protected] o tramite Live Chat per offrirti supporto e consigli personalizzati.

Procedura di Autoesclusione e Chiusura Account

  • Autoesclusione Temporanea: Puoi bloccare l’accesso al tuo account per un periodo da 24 ore fino a 30 giorni o più, tramite il pannello personale o contattando il nostro supporto.
  • Chiusura Permanente: Per chiudere definitivamente il tuo account, invia una richiesta tramite email a [email protected] o tramite Live Chat.
  • Prelievo Fondi: Prima di chiudere il conto, ti consigliamo di prelevare eventuali fondi residui.
  • Riapertura Account: Se la chiusura non è legata a problemi di gioco, potrai richiedere la riattivazione; la decisione sarà presa dal nostro Team di Gioco Responsabile per garantire la tua sicurezza.

Protezione dei Minori

RoosterBet vieta tassativamente il gioco ai minori di 18 anni, in linea con la normativa italiana. Per proteggere i minori:

  • Non permettere mai a persone sotto i 18 anni di utilizzare il tuo account.
  • Utilizza software di controllo parentale come Net Nanny o Qustodio.
  • Tieni al sicuro le tue credenziali di accesso e i dati bancari.
  • Esci sempre dal tuo account quando non lo usi.
  • Evita di salvare password su dispositivi condivisi.

Per ulteriori informazioni sulla sicurezza online per i minori, visita il sito ufficiale Better Internet for Kids.

Assistenza e Risorse Esterne

Se tu o una persona a te cara state vivendo difficoltà legate al gioco d’azzardo, è importante cercare aiuto. Puoi rivolgerti a organizzazioni riconosciute come:

Per un supporto riservato e professionale, contatta il nostro Team per il Gioco Responsabile all’indirizzo [email protected].

Contattaci

Per qualsiasi domanda o necessità riguardante il gioco responsabile su RoosterBet, non esitare a contattarci via email o tramite il nostro servizio di Live Chat. Siamo qui per aiutarti a vivere un’esperienza di gioco sicura, divertente e sotto controllo.

Ricorda: il gioco deve essere sempre un piacere. Gioca responsabilmente, mantieni il controllo e chiedi aiuto se ne senti il bisogno.