Informativa sulla Privacy

Benvenuti su casinoroosterbet.it. La presente Informativa sulla Privacy descrive in modo trasparente come RoosterBet ("noi", "ci", "nostro") raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che utilizzano i nostri servizi online. Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, l’utente accetta le modalità di trattamento dei dati descritte in questo documento. Qualora non fosse d’accordo con quanto riportato, è invitato a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è RoosterBet S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi richiesta o informazione relativa alla privacy, è possibile contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email [email protected].

2. Tipologie di dati raccolti

Durante l’utilizzo del nostro sito e servizi, possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Indirizzo IP e dati di geolocalizzazione
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di residenza
  • Data di nascita e sesso
  • Dati tecnici relativi al dispositivo e al browser utilizzati
  • Informazioni di registrazione e preferenze di account
  • Storico di depositi, prelievi e transazioni finanziarie
  • Dati forniti volontariamente tramite interazioni con il servizio clienti o contenuti inviati
  • Dati sensibili, quali informazioni sull’etnia o salute, solo se espressamente forniti
  • Documenti di identità per verifiche di conformità
  • Dati provenienti da terze parti per controlli antifrode e valutazioni di gioco responsabile

3. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti sono utilizzati per:

  • Creare, gestire e mantenere il tuo account utente
  • Verificare la tua età e identità in conformità alla normativa AAMS/ADM
  • Consentire e gestire depositi, prelievi e altre transazioni
  • Assolvere agli obblighi di legge, inclusi quelli relativi all’antiriciclaggio e al gioco responsabile
  • Inviare comunicazioni importanti riguardanti il conto o i servizi
  • Gestire promozioni, tornei e bonus
  • Inviare materiale di marketing solo previo tuo consenso esplicito
  • Personalizzare l’esperienza di gioco e i contenuti offerti
  • Migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi
  • Effettuare analisi statistiche e di utilizzo in forma aggregata e anonima
  • Individuare, prevenire e investigare frodi o violazioni della sicurezza

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del Codice Privacy italiano (D.lgs. 196/2003 aggiornato) e della normativa ADM vigente. Le basi giuridiche per il trattamento includono:

  • Il consenso espresso dall’utente per specifiche finalità (es. marketing)
  • L’esecuzione del contratto di gioco e servizi collegati
  • Adempimenti di obblighi legali e regolamentari
  • Legittimi interessi del titolare, bilanciati con i diritti dell’interessato

5. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità sopra indicate e per rispettare eventuali obblighi di legge o regolamentari. In generale, i dati saranno mantenuti per un periodo massimo di 5 anni dalla chiusura o inattività del conto, salvo casi particolari quali l’attivazione di procedure di autoesclusione o indagini in corso.

6. Marketing e comunicazioni promozionali

Se hai espresso il tuo consenso, potremo inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri prodotti e servizi o a quelli di partner selezionati. Potrai modificare le tue preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il pannello utente o tramite il link di cancellazione presente in ogni comunicazione.

7. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e strumenti simili per:

  • Garantire il corretto funzionamento del sito e la sicurezza
  • Mantenere le preferenze dell’utente
  • Analizzare l’utilizzo e le performance del sito
  • Fornire pubblicità personalizzata in conformità alle tue preferenze

Puoi gestire le impostazioni dei cookie direttamente dal tuo browser. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati senza compromettere l’esperienza d’uso.

8. Condivisione e trasferimento dati

I dati personali possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi tecnici e di pagamento
  • Autorità competenti e organismi di controllo
  • Agenzie di prevenzione frodi e verifica identità
  • Società affiliate all’interno del gruppo RoosterBet
  • Terzi autorizzati dall’utente

In caso di trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea, adottiamo garanzie adeguate quali clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea per proteggere i tuoi dati.

9. Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche, organizzative e fisiche adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali o illecite. Il nostro sistema è soggetto a controlli di sicurezza periodici e aggiornamenti costanti per garantire la massima protezione.

10. Diritti dell’interessato

In conformità con la normativa vigente, hai il diritto di:

  • Essere informato sul trattamento dei tuoi dati
  • Accedere ai dati personali che ti riguardano
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
  • Chiedere la cancellazione dei dati, nei limiti previsti dalla legge
  • Limitare o opporsi al trattamento in determinate circostanze
  • Ricevere i dati in formato strutturato e portabile
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca
  • Non essere soggetto a decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o incidano significativamente sulla persona

Per esercitare tali diritti, puoi inviare una richiesta scritta all’indirizzo email [email protected].

11. Modifiche all’informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per adeguarla a eventuali modifiche normative o di servizio. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. L’uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione delle stesse.

12. Reclami e Autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa, puoi contattarci direttamente o presentare un reclamo presso l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per informazioni e supporto sul gioco responsabile, puoi visitare:

Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)

Ultimo aggiornamento: giugno 2024